E-mail üzenetek az olvasóközönségnek
Az e-mail üzeneteket mindig megfelelően kell megfogalmazni, hogy az olvasóközönség értsd az üzenetet. A célcsoport általában eltérő tájékoztatottsággal, így a nyelvi forma és a tartalomnak is változnia. Viszonylag fontos, hogy az e-mail üzenetek konziszenben legyenek. Az olvasó kevésbé ráfordítva a tartalom megértésér